ラウンズの起動が20秒以上かかるまたはウィンドウ表示が5秒以上かかる場合、以下をご確認ください。
確認
- ラウンズのバージョンが2.0以上でかつ最新であることを確認する。
- Windowsの場合、Windows Defenderのリアルタイム保護を無効化し動作が改善することを確認する。
- リアルタイム保護をサポートするセキュリティソフト(例:SOPHOS, ESET, McAfee等)を一時停止し、動作が改善することを確認する。
- 通信に必要なネットワークポートが開いていることを確認する。
対処
- Windows Defenderやお使いのセキュリティソフトで roundz.exe を許可するアプリケーションとして登録してください。(各セキュリティツールの設定方法をご参照ください。)
- アプリのインストール先は通常以下となります。全て許可してください。
- Windowsの場合
- C:\Program Files (x86)\roundz\roundz.exe
- C:\Users\sgoda\AppData\Local\Programs\roundz\roundz.exe
- Macの場合
- /Applications/roundz.app
- 通信に必要なネットワークポートを設定してください。