ラウンズをインストール後、ラウンズが起動できないまたは消えてしまう場合以下をご確認ください。
確認
- セキュリティツールによりラウンズがブロックされていないか、セキュリティツールのレポートをご確認ください。
- roundz のPCへのアクセス権限を確認してください。
対処
- お使いのセキュリティソフトで roundz.exe を許可するアプリケーションとして登録してください。（各セキュリティツールの設定方法をご参照ください。）
- ラウンズが頻繁に削除されてしまう場合、お使いのセキュリティツール名をチャットサポートにお伝えください。